Exclusão de Dados do Usuário
A Buja Music respeita seus direitos em relação aos dados tratados nas integrações com o Facebook e Instagram. Caso queira remover permanentemente tokens, métricas e histórico associados ao seu login, este é o canal oficial da Meta para solicitação de exclusão.
Formas de exclusão
- Desconectar no painel: se você ainda tem acesso ao painel da Buja Music, entre em painel.bujamusic.com.br, abra Integrações > Meta/Instagram e clique em “Desconectar”.
- Excluir via Facebook: acesse facebook.com/settings?tab=business_tools, encontre o app “Buja System” e remova o acesso.
- Envie uma solicitação manual: envie um e-mail explicando o pedido para suporte em suporte@bujamusic.com.br.
Confirmação automática (Meta)
Quando o Facebook solicita a exclusão automática, ele chamará nosso callback público. A resposta incluirá um código de confirmação e o usuário poderá acompanhar o status desta solicitação.
Callback público: https://painel.bujamusic.com.br/api/integrations/meta/data-deletion
Precisa de ajuda?
Você também pode acompanhar o status da exclusão por e-mail ou solicitar uma resposta detalhada diretamente com o suporte.
suporte@bujamusic.com.br
Tempo médio de resposta: 48h úteis.